Mobil Pazarlama ile ilgili düşünceler

Zaman akıp giderken bloguma baktığımda Mobil Pazarlamanın doğru bir konu olduğunu bir kez daha ifade etmek istedim. Neredeyse blogum 3 yılını devirecek ve bu üç yılda gerek mobil cihazlar gerek yazılımlar ve gerekse mobil teknoloji inanılmaz hızla ilerledi. Örneğin Nokia dünyanın en büyük cihaz üreticisiyken yanlış kararlar veya yatırımlar yüzünden ve belki de teknik olarak cihaza odaklaşma miyopisi yüzünden yerini Samsunga terk etti.

3G ise sosyal medyayı kullanıcının her an her yerde kolyca kullanmasında etkili oluyor. Ama bunlar daha başlangıç. Reklamlar keza bambaşka boyuta taşındı. Giderek kişiye özel hale gelmesi söz konusu burada doğru CRM çözümlerine de ihtiyaç var tabii.

Amazon Kindle falan derken tablet devri başladı bizim bildiğimiz tabletlere de doğrusu hiç benzemiyorlar (eskiden en bilinen tablet sümerlerden kalma kadeş anlaşması iken) şimdi en bilinen tabletler arasında Ipad, Nook, Amazon Fire gibi teknolojik tabletler var. Tabletler mobille bilgisayarın yakınsamasının en güzel ürünlerinin başında geliyor.
Bugün öğrencilerimle konuşuyoruz sırada ışınlanma var diye bakalım o ne zaman olacak...

Mobil Pazarlama Tanımları

Mobil pazarlama mobil (kablosuz) araçların pazarlama aracı olarak kullanılmasıyla müşteriye ulaşmanın en kolay ve direkt olduğu pazarlama yöntemidir. Aslında hareket halinde olan veya yer değiştirebilen mecralar üzerinden yürütülebilen pazarlama faaliyetleri olarak da değerlendirilebilir. Yeni bir kavram olması dolayısıyla mevcut geleneksel pazarlama süreçlerinin/faaliyetlerinin mobil cihazlar üzerinden hayata geçirilmesiyle yapılan pazarlama olarak düşünülmektedir.

Mobil pazarlama faaliyetleri gerçekleştirilirken ürün hizmetlerin tanıtılması ya da kitlelere duyurulmasında bireyin hareket halinde olması sözkonusudur. Birey hareket halindeyken mobil araçlarla alışverişe teşvik edilmektedir. Özellikle belli bir hedefi olmayan ya da doğrudan hedefini bilen müşterinin ilgisini çekerek satınalma güdüsünü harekete geçirmek için kullanılan pazarlama yöntemi olarak da değerlendirilebilir. Mobil pazarlama işletmelerin müşterilerini analiz ederek değerlendirip ona göre teklifler sunmasını, satış öncesi ve sonrası süreçlerini takip etmelerini ve tüketicilerin satın almayı istedikleri ürünlere istedikleri zaman istedikleri yerden ulaşabilmelerini sağlayabilen, yeni nesil bir pazarlama sistemidir. Bireylere doğrudan hızlı şekilde ulaşabilme imkanı sunan ileri bir pazarlama yöntemidir. Kısacası yer zaman ve mekan sınırı olmaksızın dijital ortamın tüm olanaklarını müşterinin cebine taşıyan ve hareket halindeyken bile kullanılan bir pazarlama ortamıdır. Yani müşterilerine yaşamın her noktasında birebir ulaşarak kişiye özel seçeneklerin sunulabildiği bir sistemdir. Ayrıca tüketicinin yanında taşıyabildiği reklam mesaj gibi ögeleri de içine alır.

Türkiye'de 2009'da 20 milyonun üzerinde kullanıcı mobil pazarlama kampanyalarına katıldı

Referans gazetesi'nden Sibel Atik'in http://www.referansgazetesi.com/haber.aspx?HBR_KOD=134911 linkte yer alan haberinde mobil pazarlama uygulamalarının giderek etkili hale geldiğini belirtiyor. Yazıda internet, ses ve SMS'le hedef kitleye ulaşan mobil kampanyaları kullanan firma sayısı 500'ü geçerken bu kampanyaları takip edenlerin sayısı ise 20 milyona ulaştığına dikkati çekiliyor ve 3G'nin de katkısıyla mobil pazarlama faaliyetlerindeki büyümenin önümüzdeki yıllarda katlanarak artacağı belirtiliyor.

Ayrıca Türkiye'nin dünya mobil pazarlama cirosunda da yüzde 10 civarında paya sahip olduğunu vurgulanıyor. Bu hızlı gelişmelere Türk toplumunun ne kadar kolay uyum sağladığının da bir göstergesi.

Daha çok perakende ve bankacılık sektörlerinin mobil kampanyaları kullandığı açık çünkü daha fazla müşteri çekmek ve sirkülasyon yaratmak isteniyor. Mobil tanıtımların ve reklamların en büyük avantajı ise televizyon veya başka bir mecraya göre etkisinin net bir şekilde ölçülebilmesi. Ayrıca kişiye özel mesajların gönderilebilmesi.Çok özel seçeneklerin böylelikle sunulabilmesi.

Ayrıca 2010 yılının bir satış yılı olacağı beklentisi de hakim. Bu nedenle daha çok satış odaklı kampanyalar ön plana çıkacağı öngörülüyor.